Zásady ochrany osobních údajů

Václav Dolejš

3 měsíce ago · Updated 1 měsíc ago

V tomto dokumentu vysvětlujeme, jakým způsobem nakládáme s osobními údaji těch, kdo navštěvují web Tramit a využívají jeho služby. Naším cílem je, aby každý uživatel měl jasnou představu o tom, jaké informace shromažďujeme, proč je potřebujeme a jaká práva má v souvislosti s jejich zpracováním. Soukromí vnímáme jako základní podmínku důvěry, a proto k ochraně osobních údajů přistupujeme odpovědně a s ohledem na platné právní předpisy České republiky i Evropské unie.

Tato politika se vztahuje na všechny návštěvníky webu Tramit, na osoby, které nás kontaktují prostřednictvím kontaktního formuláře, a na uživatele, kteří procházejí katalogové záznamy o směnárnách a souvisejících službách. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů, a s příslušnými českými zákony. Doporučujeme vám, abyste se s tímto dokumentem seznámili ještě předtím, než nám poskytnete jakékoli osobní údaje.

Příslušné právní předpisy

Při zpracování osobních údajů se řídíme právním řádem České republiky a právem Evropské unie. Základním rámcem je nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, známé jako obecné nařízení o ochraně osobních údajů. To stanoví pravidla pro zákonné, korektní a transparentní nakládání s osobními údaji a zároveň posiluje práva subjektů údajů.

Na evropskou úpravu navazuje zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, který upravuje některé otázky v českém vnitrostátním kontextu, včetně postavení a působnosti dozorového úřadu. V oblasti ukládání informací do koncového zařízení uživatele, tedy při používání cookies a obdobných technologií, se uplatní zákon č.

127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, konkrétně jeho § 89. Zasílání obchodních sdělení se pak řídí zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Do rámce patří také směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/58/ES o soukromí a elektronických komunikacích, která je v českém prostředí promítnuta právě do zákona o elektronických komunikacích. Dodržování těchto předpisů považujeme za samozřejmou součást provozu webu Tramit a všech souvisejících služeb.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je subjekt, který určuje účel a prostředky jejich zpracování. V případě webu Tramit je jím:

  • Správce: Václav Dolejš, podnikající jako osoba samostatně výdělečně činná
  • Obchodní značka: Tramit
  • Název podnikání: Směnárna Václav Dolejš
  • Sídlo: Křižíkova 214/15, 602 00 Brno, Brno-město, Jihomoravský kraj, Česko
  • E-mail: tomas.svoboda88@example.com
  • Telefon: +420 775 248 913
  • Web: https://tramit.one
  • Identifikační číslo: CZ683451927

Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit prostřednictvím uvedeného e-mailu nebo telefonního čísla. Označte prosím svůj požadavek tak, aby bylo zřejmé, že se týká ochrany osobních údajů, a my se jej budeme snažit vyřídit co nejdříve a srozumitelně. Stejný kontakt slouží i pro uplatnění práv, která vám jako subjektu údajů náleží podle platných předpisů.

Zásady, kterými se řídíme

Zpracování osobních údajů na webu Tramit stojí na několika základních zásadách, které vycházejí z evropské i české právní úpravy. Tyto zásady nejsou jen formální prohlášení, ale praktická pravidla, jimiž se řídíme při každodenním provozu katalogu i při komunikaci s uživateli.

  • Zákonnost, korektnost a transparentnost: osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, máme-li pro to právní základ, a vždy srozumitelně vysvětlujeme, jaké údaje shromažďujeme a proč.
  • Omezení účelu: údaje používáme výhradně k účelům, které jsme uvedli před jejich získáním, zejména pro provoz katalogu, odpovědi na dotazy a zobrazování reklamy.
  • Minimalizace údajů: shromažďujeme jen takové údaje, které jsou pro daný účel skutečně potřebné, a vyhýbáme se zbytečnému rozšiřování jejich rozsahu.
  • Přesnost: dbáme na to, aby údaje, které o uživatelích vedeme, byly správné a aktuální, a nepřesnosti na základě oprávněné žádosti bez zbytečného odkladu opravujeme.
  • Omezení uložení: osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány, a poté je mažeme nebo anonymizujeme.
  • Integrita a důvěrnost: přijímáme technická a organizační opatření, aby byly údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.
  • Odpovědnost: jsme schopni doložit soulad zpracování s právními předpisy a průběžně kontrolujeme, zda naše postupy odpovídají aktuálním požadavkům.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro provoz tohoto webu a pro poskytování služeb, jež nabízíme. Rozsah údajů se liší podle toho, jakým způsobem se stránkami Tramit rozhodnete komunikovat. Níže uvádíme přehledně, jaké údaje shromažďujeme a z jakého zdroje pocházejí.

  • Údaje z kontaktního formuláře: pokud nám napíšete prostřednictvím formuláře na stránce Kontakt, zpracováváme vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, zvolený předmět zprávy a samotný text vašeho sdělení. Tyto údaje zadáváte dobrovolně a slouží výhradně k tomu, abychom vám mohli odpovědět a vyřídit váš dotaz.
  • Technické údaje o návštěvě: při prohlížení našeho webu automaticky zaznamenáváme IP adresu, typ a verzi prohlížeče, operační systém a typ zařízení, datum a čas přístupu, odkazující stránku a seznam navštívených stránek. Součástí těchto údajů jsou také souhrnné statistiky o používání webu, například počet zobrazení jednotlivých sekcí a doba strávená na stránce.
  • Údaje z reklamních a analytických nástrojů: prostřednictvím služeb Google AdSense a Google Analytics zpracováváme identifikátory souborů cookie, přibližnou lokalizaci odvozenou z IP adresy a informace o interakci s reklamními plochami. Tyto údaje nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají, a zobrazovat relevantnější obsah.

Uvedené údaje zpracováváme v souladu se zásadou minimalizace, tedy v nejmenším možném rozsahu. Nevyžadujeme žádné citlivé osobní údaje a nikde na webu vás nežádáme o jejich poskytnutí.

Zvláštní kategorie osobních údajů, mezi které patří například údaje o zdravotním stavu, náboženském vyznání, politických názorech nebo biometrické údaje, prostřednictvím tohoto webu nezpracováváme. Pokud byste nám takové informace přesto sami sdělili v textu zprávy, nebudeme je nijak dále využívat ani předávat třetím stranám.

Údaje z kontaktního formuláře uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu a případné navazující komunikace. Technické a analytické údaje jsou zpracovávány v agregované podobě a slouží k dlouhodobému zlepšování fungování webu Tramit.

Účely zpracování osobních údajů

Každý osobní údaj, který zpracováváme, má svůj konkrétní a předem vymezený účel. Účely jsou vzájemně oddělené a nepoužíváme vaše údaje k ničemu jinému, než co je uvedeno níže. Přehled jednotlivých účelů najdete v následujícím seznamu.

  • Vyřízení vašich dotazů a komunikace s vámi: údaje z kontaktního formuláře používáme k tomu, abychom vám mohli odpovědět na váš dotaz, doplnit potřebné informace a případně s vámi pokračovat v komunikaci týkající se vašeho požadavku.
  • Analytika používání webu: prostřednictvím nástroje Google Analytics sledujeme, jak návštěvníci web používají, které stránky jsou nejnavštěvovanější a kde naopak narážejí na obtíže. Tyto informace nám umožňují web průběžně zlepšovat a přizpůsobovat jeho obsah potřebám uživatelů.
  • Zobrazování reklamy: díky službě Google AdSense můžeme na stránkách zobrazovat reklamní sdělení, která pomáhají financovat provoz webu. Reklamy mohou být přizpůsobeny na základě vašich preferencí a předchozího chování při prohlížení.
  • Bezpečnost webu a prevence zneužití: technické údaje o návštěvě zpracováváme také za účelem ochrany webu před útoky, neoprávněným přístupem a dalším zneužitím. Sledujeme takové vzorce chování, které by mohly naznačovat bezpečnostní incident.
  • Ochrana proti spamu a podvodům: údaje z formulářů a technické údaje používáme k rozpoznání a zablokování spamových zpráv a podvodného jednání. Tím chráníme nejen sebe, ale i ostatní uživatele, kteří s námi chtějí legitimně komunikovat.

Všechny uvedené účely jsou v souladu s právními předpisy a jsou vždy vázány na konkrétní právní základ. Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo pro vás právní účinky nebo vás významně ovlivňovalo.

Pokud se rozhodnete, že již nechcete, abychom zpracovávali vaše údaje pro některý z uvedených účelů, můžete nás kontaktovat a my vaši žádost vyřídíme v souladu s platnou právní úpravou.

Právní základ zpracování

Každé zpracování osobních údajů na portálu Tramit musí mít jasně stanovený právní základ podle čl. 6 odst. 1 GDPR. Tento základ se liší podle toho, proč údaje shromažďujeme a co s nimi děláme. Níže přehledně přiřazujeme jednotlivé účely k odpovídajícímu právnímu titulu.

Zpracování, které je nezbytné pro zodpovězení dotazu odeslaného přes kontaktní formulář, vychází z oprávněného zájmu správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je poskytnout uživateli odpověď a zajistit řádný chod webu.

Pokud jde o zobrazení inzerce prostřednictvím služby Google AdSense a související personalizaci reklam, je právním základem výhradně váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas udělujete prostřednictvím cookie lišty a můžete jej kdykoli odvolat.

U analytických statistik zpracováváme údaje na základě souhlasu, případně na základě oprávněného zájmu na zlepšování obsahu a bezpečnosti webu. Ukládání souborů cookie se řídí zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, konkrétně § 89.

Pokud bychom v budoucnu zasílali obchodní sdělení, činili bychom tak pouze na základě souhlasu podle zákona č. 480/2004 Sb. Vedení účetnictví a plnění daňových povinností by se opíralo o právní povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Doby uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná k naplnění účelu, pro který byly shromážděny. Jakmile účel pomine, údaje zlikvidujeme nebo anonymizujeme, aby je nebylo možné přiřadit ke konkrétní osobě.

Dotazy zaslané přes kontaktní formulář uchováváme po dobu potřebnou k jejich vyřízení, zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Následně je mažeme, nestanoví-li zvláštní právní předpis jinak.

Pokud by z komunikace vznikl nárok, uchováváme příslušné údaje po dobu promlčecí lhůty, která podle občanského zákoníku činí zpravidla tři roky, případně déle, pokud promlčecí lhůta dosud běží.

Analytické údaje ze služby Google Analytics uchováváme po dobu odpovídající nastavení retence u daného poskytovatele. Standardně se jedná o 14 měsíců, přičemž přesná doba je dána konfigurací nástroje.

Údaje spojené s reklamními cookies uchováváme po dobu platnosti příslušného souhlasu. Po jeho odvolání přestaneme údaje pro tento účel zpracovávat a zajistíme jejich výmaz či zablokování.

Po uplynutí příslušné lhůty údaje zablokujeme a následně bezpečně vymažeme z našich systémů i ze záloh.

Příjemci a poskytovatelé služeb

Osobní údaje uživatelů portálu Tramit nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu ani je neprodáváme. K předání může dojít pouze tehdy, stanoví-li to právní předpis, nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv.

Pro provoz webu využíváme externí dodavatele, kteří vystupují jako zpracovatelé podle čl. 28 GDPR. S každým z nich máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, která zaručuje mlčenlivost a bezpečnostní opatření.

Údaje se zpracovávají v rozsahu nezbytném pro danou službu. Přístup k nim mají pouze osoby, které jej potřebují k plnění svých úkolů, a to na základě zásady nejmenších nutných oprávnění.

Poskytovatel webhostingu

Web Tramit je umístěn na serverech poskytovatele hostingu, který zajišťuje technický provoz, dostupnost stránek a vedení serverových logů. Zpracovává zejména IP adresy, čas přístupu a technické údaje o prohlížeči.

Google AdSense

Služba Google AdSense zajišťuje zobrazování reklam na stránkách portálu. Pro personalizaci reklam může zpracovávat údaje o chování uživatele a využívat reklamní cookies. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů Google a v informacích o reklamních cookies.

Google Analytics

Nástroj Google Analytics nám pomáhá rozumět tomu, jak uživatelé web používají, a zlepšovat jeho obsah. Zpracovává anonymizované statistické údaje o návštěvnosti. Více v informacích o využití dat a v možnosti odhlášení z Google Analytics.

Google Maps

Mapové podklady Google Maps používáme k zobrazení polohy provozovny a souvisejících míst na stránkách. Při načtení mapy může dojít k přenosu technických údajů o zařízení uživatele. Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů Google.

Google Fonts

Služba Google Fonts zajišťuje jednotné a čitelné písmo na webu. Při načtení stránky může být přenesena IP adresa uživatele na servery Google. Bližší informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů Google.

Mezinárodní předávání údajů

Někteří z poskytovatelů služeb, které na webu Tramit používáme, mohou zpracovávat osobní údaje i mimo území České republiky, konkrétně ve Spojených státech amerických. Týká se to především nástrojů Google AdSense, Google Analytics, Google Maps a Google Fonts, jejichž provozovatelem je společnost Google. Při takovém předávání vždy dbáme na to, aby byly dodrženy podmínky stanovené evropským nařízením GDPR.

Pro předávání údajů do Spojených států amerických se opíráme o platné záruky, které odpovídají požadavkům článku 46 nařízení GDPR. Google v současnosti využívá rámec pro ochranu osobních údajů mezi Evropskou unií a Spojenými státy americkými, známý jako Data Privacy Framework. Tento rámec byl uznán Evropskou komisí jako dostatečná záruka ochrany osobních údajů.

Pokud by u konkrétního poskytovatele nebylo možné uplatnit rámec EU–USA, jsou jako záruka používány standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně jiné rovnocenné nástroje podle platné právní úpravy. O použitých zárukách se můžete dozvědět více v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů, například v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

Před předáním údajů vždy posuzujeme, zda je záruka ochrany na odpovídající úrovni, a to i s ohledem na případné doplňující technické a organizační opatření. Máte-li k mezinárodnímu předávání dotazy, můžete se na nás obrátit prostřednictvím kontaktního e-mailu.

Vaše práva

Ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů vám náleží práva, která vyplývají z nařízení GDPR a ze zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Níže uvádíme, jaká práva můžete uplatnit a jakým způsobem.

  • Právo na přístup: máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup spolu s informacemi o účelu a povaze zpracování.
  • Právo na opravu: pokud jsou údaje, které o vás vedeme, nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu či doplnění.
  • Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů, pokud pominul účel jejich zpracování, odvolali jste souhlas nebo byly údaje zpracovány nezákonně.
  • Právo na omezení zpracování: máte právo požádat, abychom po určitou dobu zpracování omezili, například pokud namítáte nepřesnost údajů.
  • Právo vznést námitku: proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku, přičemž my posoudíme, zda převažuje náš oprávněný zájem nad vašimi právy.
  • Právo na přenositelnost: údaje, které jste nám poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy, vám můžeme předat ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo odvolat souhlas: pokud zpracování stojí na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
  • Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování: máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní účinky.

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu tomas.svoboda88@example.com. Pro řádné vyřízení žádosti vás můžeme požádat o doplnění informací potřebných k ověření vaší totožnosti, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k údajům.

Na vaši žádost odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve výjimečných případech, zejména u složitých žádostí, může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze.

Na Úřad pro ochranu osobních údajů se můžete obrátit také v případě, že nejste spokojeni s vyřízením své žádosti u nás nebo s naší odpovědí. Podání stížnosti u tohoto úřadu je bezplatné a můžete ji podat písemně, elektronicky nebo osobně. Bližší informace o způsobu podání najdete na webových stránkách úřadu.

Nezletilé osoby

Naše služby jsou určeny především dospělým uživatelům a s osobními údaji nezletilých osob nepracujeme cíleně. Podle nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb. je pro souhlas se zpracováním osobních údajů v souvislosti se službami informační společnosti stanovena minimální hranice patnácti let.

Pokud je uživateli méně než patnáct let, je pro platný souhlas nutné přivolení zákonného zástupce. V případě, že zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje osoby mladší patnácti let bez tohoto přivolení, údaje bez zbytečného odkladu vymažeme.

Jste-li rodič nebo zákonný zástupce a máte podezření, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na adrese tomas.svoboda88@example.com. Údaje následně prověříme a v případě potřeby zajistíme jejich výmaz.

Bezpečnostní opatření

Společnost Směnárna Václav Dolejš, která provozuje web Tramit, uplatňuje při ochraně osobních údajů řadu technických a organizačních opatření, jejichž cílem je zabránit neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo zničení údajů. Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a naším webem probíhá přes šifrované připojení HTTPS, takže přenášené údaje, včetně těch z kontaktního formuláře, jsou chráněny proti odposlechu. Servery i redakční systémy pravidelně aktualizujeme a bezpečnostní záplaty nasazujeme bez zbytečného odkladu.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon své činnosti, a to na základě přidělených oprávnění a přístupových údajů. Pořizujeme pravidelné záložní kopie dat, které umožňují obnovu provozu v případě technické poruchy nebo incidentu. Kontaktní formulář je chráněn antispamovými mechanismy, jež omezují automatizované zneužití a podvodné odesílání zpráv.

Bezpečnostní opatření průběžně vyhodnocujeme a přizpůsobujeme aktuálním rizikům i technologickému vývoji. Pokud by i přes veškerou péči došlo k porušení zabezpečení osobních údajů, které by mohlo představovat vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budeme postupovat podle článku 33 a 34 GDPR a příslušné oznámení učiníme vůči Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně vůči vám jako subjektu údajů.

Vložený obsah z jiných webů

Některé stránky webu Tramit mohou obsahovat vložený obsah z jiných webů, například mapy Google Maps, videa nebo jiné prvky třetích stran. Takový vložený obsah se chová stejně, jako byste navštívili přímo web, ze kterého pochází. Provozovatelé těchto webů mohou při načtení vloženého prvku získávat informace o vaší návštěvě, včetně vaší IP adresy, a mohou používat vlastní soubory cookie nebo jiné technologie sledování.

Na zpracování údajů provozovateli vloženého obsahu nemáme vliv a nemůžeme jej ovlivnit ani kontrolovat. Doporučujeme seznámit se s pravidly ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů vloženého obsahu, zejména pokud jde o mapové a reklamní služby společnosti Google. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu u daného poskytovatele, může být vaše návštěva propojena s vaším účtem.

Personalizovaná reklama

Web Tramit využívá službu Google AdSense, která zobrazuje reklamy. Poskytovatelé reklam, včetně společnosti Google, používají soubory cookie k zobrazování reklam na základě vašich předchozích návštěv tohoto i jiných webů. Reklamní soubory cookie umožňují společnosti Google a jejím partnerům zobrazovat vám reklamy, které odpovídají vašim zájmům a chování při prohlížení internetu.

Společnost Google používá reklamní soubory cookie proto, aby mohla zobrazovat relevantnější reklamy jak na tomto webu, tak i na dalších webech, které využívají její reklamní služby. Tyto soubory cookie neslouží k vaší osobní identifikaci, ale k rozpoznání vašeho prohlížeče a k přizpůsobení obsahu reklam. Používání reklamních souborů cookie můžete kdykoli omezit nebo zcela vypnout.

Personalizovanou reklamu můžete deaktivovat v Centru pro reklamy Google na adrese https://myadcenter.google.com/, kde spravujete, jaké reklamy se vám mají zobrazovat. Další možnosti nabízí také portál https://www.youronlinechoices.com/, který umožňuje hromadně spravovat preference reklamních souborů cookie u zapojených poskytovatelů.

Podrobné informace o tom, jak společnost Google využívá údaje z webů a aplikací, které používají její služby, najdete na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Způsob, jakým Google používá reklamní soubory cookie, je popsán na stránce https://policies.google.com/technologies/ads. Obecné zásady zpracování údajů společností Google jsou dostupné na adrese https://policies.google.com/privacy.

Přesnost údajů

Osobní údaje, které nám prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiných kanálů poskytujete, by měly být pravdivé, přesné a aktuální. Předpokládáme, že údaje, které nám sdělíte, odpovídají skutečnosti a že nejste v omylu ohledně své totožnosti či kontaktních údajů. Pokud dojde ke změně vašich údajů, například e-mailové adresy nebo telefonního čísla, informujte nás o tom, abychom mohli vést správné a aktuální záznamy.

Nepřesné nebo zastaralé údaje můžeme na základě vaší žádosti opravit, doplnit nebo vymazat. Pokud zjistíme, že nám byly poskytnuty nepravdivé údaje, můžeme je odmítnout dále zpracovávat nebo je vymazat, pokud pro jejich zpracování neexistuje jiný zákonný důvod.

Změny této politiky

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů, způsobu zpracování údajů, používaných technologií nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu Tramit a je účinná od okamžiku svého zveřejnění, pokud není uvedeno jinak.

O podstatných změnách, které se dotýkají vašich práv nebo způsobu zpracování vašich údajů, vás budeme informovat vhodným způsobem, například oznámením na webu nebo e-mailem, pokud nám k tomu poskytnete kontakt. Doporučujeme tuto stránku občas navštívit a seznámit se s aktuálním zněním.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se ochrany osobních údajů a zpracování vašich údajů na webu Tramit, obraťte se na nás e-mailem na adrese tomas.svoboda88@example.com. Na vaše podněty se snažíme odpovídat bez zbytečného odkladu, nejpozději však ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy.

V případě potřeby můžete využít také telefonní kontakt +420 775 248 913 nebo poštovní adresu Křižíkova 214/15, 602 00 Brno, Brno-město, Jihomoravský kraj, Česko.